「ハウスクリーニング」と「別荘サポート」この春、2つの新サービスがスタート！

2023.04.20

Topics・トピックス

2023年4月より、新サービス「ハウスクリー二ング」と「別荘サポート」がスタートしました。ハウスクリーニング、別荘サポートともに以前からご契約者様向けにサービス提供していましたが、安定したサービスクオリティーと提供エリアの拡大実現により、新規でお申し込みのお客様にもご利用いただけるようになりました。では、早速サービス内容をご紹介します！

新サービス1　【ハウスクリーニング】

経験豊富なプロが細心の注意を払い洗浄
特殊な機材や洗剤を使って行うプロのお掃除です。エアコンをはじめ、浴室、キッチン、トイレ、窓、お庭など、ご自身ではできない所までプロが特殊な機材や洗剤を使いキレイにしていきます。特長としては、派遣するプロたちが皆特殊な素材の扱いにも慣れているところです。

お客様の中には、こだわりを持ってキッチンや浴室を設計されている方も多く、使われている建材も様々。例えば、大理石や無垢の床材、特殊素材のカーペットなど素材によっては、逆に傷をつけたり、シミになってしまうこともあるので、豊富な経験と知識が必要となります。ミッシェルのハウスクリーニングは、様々な高級素材の扱いにも慣れているスタッフが担当するので安心。エアコンなど分解が必要なクリーニングも、メーカーや製造年により違いがあるため、事前にお客様へ詳細を確認した上で、丁寧に行うよう心がけています。

――　具体的にどこをクリーニングしてもらえる？
エアコンやレンジフード、浴室、キッチン、トイレなどの水回りを中心に、ピンポイントで洗浄する「追い焚き配管洗浄」や「浴室乾燥機の内部洗浄」があります。他にも窓拭き、お庭のお手入れ、カーペットやソファ、ベットマットの洗浄など、ご要望に応じて組み合わせてご利用できるようサービス設計しています。

――　製造から10年で作業の可否があるのはなぜ？
メーカーさんによっては、約10年で交換部品の取り扱いが終了している機種があり、修理ができないことが予想される場合、お断りすることがあります。先に機種番号などをご連絡いただければ、ミッシェルがお調べしますので、一度ご相談していただければと思います。

――　今、おすすめしたいクリーニングは？
浴槽の配管内を洗浄するクリーニング 「追い焚き配管洗浄」です。風呂釜はお湯を循環させているため、配管内に汚れが入り込み付着していきます。近年は岩塩や保湿系入浴剤、草花を浮かべるなど、配管内の汚れも多様化し、なかなか取れないケースも増えているとか。この汚れが雑菌のエサとなり、黄色ブドウ球菌や大腸菌、レジオネラ菌など、人体に悪影響を及ぼす可能性がある細菌の増殖を助長しているんです。そのため、免疫力の弱い赤ちゃんやご高齢者、アトピー・アレルギーでお困りの方には、ぜひ試していただきたいクリーニングです！

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新サービス2　【別荘サポート】

家事代行と留守宅管理を融合させたサービス
ご自宅と別荘を行き来されているお客様のご要望から生まれたサービス。　
「すぐ使えるよういつもキレイにしておきたい」　
「使用後のお掃除やリネン交換をお願いしたい」　
など通常の家事に加え、お留守の間は外周りや郵便物のチェックや保守点検の立ち会いなどにも対応します。とりわけ別荘は、海や山に近い物件が多いのも特長で、お部屋の中に砂が入ってくるなど、都心のマンションとは違った対応も必要になりますが、これらも経験豊富なミッシェルだからこそ提供できるサービスといえるでしょう。

――　どんなところに注意して管理している？
ご使用されていない時も、お掃除は毎回しっかり行います。加えて家電の試運転や外まわりの点検など、何か変わったことがないかを必ず確認します。悪天候の直後などは特に注意が必要で、問題が見つかればすぐお客様にご報告します。最近は夏休みや年末年始だけでなく、セカンドハウスとして頻繁にご使用されているお客様も増えています。そのため、定期的なお掃除を中心に、いつ訪れても快適にご利用いただけるよう、小回りのきくオーダーメイドなサービス提供を心がけでいきたいと思います。

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通常の家事代行に加え、プロによるハウスクリーニングや別荘管理など、心地よい生活空間を提供できるよう、今後もサービス内容を充実させてまいります。気になるサービスがございましたら、お気軽にお問い合せください。